คำถามที่พบบ่อยๆ
1. มีหน้าร้านไหม ? ร้านอยู่ไหน ?
- มีหน้าร้านอยู่บริเวณ เขตหลักสี่ กทม.ค่ะ สามารถพิมพ์หา ในGoogle Map โดยพิมพ์ชื่อร้านได้เลย หรือกดที่ลิงค์นี้ https://goo.gl/maps/EYLfGVr1JnAU426K7 หรือดูตามแผนที่นี้ ของบางอย่างในเว็บมี แต่หน้าร้านไม่มี ถ้าไม่ได้แจ้งไว้ก่อน จะต้องรอนิดนึงเพื่อนำของจากโกดังมาให้ค่ะ
2. สินค้าชิ้นนี้มีของไหม ? พร้อมส่งไหม ?
- ถ้ามีสินค้าในเว็บไซต์ และไม่ได้ ขึ้นว่า สินค้าหมด จะมีของทุกชิ้นค่ะ
กรณีสินค้าหมด ที่ปุ่มสั่งซื้อสินค้าจะเขียนว่า "สินค้าหมด" ก็จะไม่สามารถสั่งซื้อได้ ค่ะ
3. มีบริการจัดส่งแบบไหนบ้าง? ค่าส่งเท่าไหร่ ? ส่งสินค้าจากที่ไหน? รอนานเท่าไหร่ถึงจะได้ของ ?
- คิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักสินค้า โดยตะกร้าสินค้าจะคำนวนค่าจัดส่งให้ค่ะ
4. โอนเงินแล้วจัดส่งตอนไหน ?
- ถ้าหากโอนเงินในช่วงวันจันทร์ถึงเสาร์ ก่อน 12:00 น. ของวันนั้นก็จะส่งตอนบ่าย ในวันนั้นเลย ถ้าชำระเงินหลังจาก 12:00 น. จะส่งสินค้าในวันถัดไป และวันอาทิตย์หรือวันหยุดราชการ ทางร้านจะไม่ได้ส่งสินค้า
โดยปกติทางร้าน มีรอบส่งไปรษณีย์เพียงแค่ตอนบ่าย ไม่สามารถนำส่งช่วงเช้าได้ เพราะต้องทำการห่อพัสดุไว้ก่อนแล้วจึงนำส่ง